2020年4月15日水曜日

7ITA & GSG公式オンラインストアにてAUスマホよりご注文のお客様へ

最近auのスマホから弊社公式ウェブサイト(https://7bicycle-shop.com/)にてご注文のお客様に「受注確認メールが届かない」というお問合せをよく頂きます。

これは弊社からのメールがau側で迷惑メールと誤認されてしまう事が原因の場合がございます。対策として、auスマホからご注文のお客様におかれましては、下記URLをご参考にメール受信設定をしてからご注文頂けます様、お勧め致します。
https://www.au.com/…/troub…/mail/email/filter/detail/domain/

またauよりご注文のお客様には念のため、弊社受注自動メールとは別に7bicyclestaff@gmail.comよりメールを差し上げる場合がございます。
こちらも合わせて受信設定頂ければ、ありがたく存じます。

docomo, softbank他の方からもたまに同様のお問合せを頂きます。
もし弊社からの自動受注メールが届かない場合は、下記お問合せフォームからご連絡頂ければと思います。1-2営業日以内(土日祝除く)に返信をさせて頂きます。
https://7bicycle.shop-pro.jp/secure/…
どうぞよろしくお願い致します。


2020年4月8日水曜日

新型コロナの影響による緊急事態宣言への対応について

弊社のある東京でも緊急事態宣言が出されましたが・・・弊社では今のところ通常どおり平日発送にて対応させて頂いています。土日祝は今まで通りお休みとさせて頂きます。

頂いた注文品は、ショップ様宛て・エンドユーザー様宛てともに1-3営業日以内に発送させて頂きます(エンドユーザー様で、お支払い方法が銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となります)

弊社は元々ソーシャルディスタンスが十分確保されたオフィスと通勤環境なのですが・・・引き続き安全と健康に十分留意して業務を行ってまいりますので、ぜひご利用下さい。

みなさまも、くれぐれもお体にお気をつけて安全にお過ごし下さいませ。
https://7bicycle-shop.com