2020年12月21日月曜日

メール受信設定のお願いーお問合せ・ご注文のお客様へ

7ITA & GSG公式オンラインストアでAu、Docomoの携帯電話からお問合せ、ご注文を頂いたお客様に、弊社からの返信メールが届かない事例が頻発しています。

ほとんどの場合、お客様の迷惑メールフォルダーに振り分けられていますので、下記URLをご参考にメール設定を変更し、弊社からのメールを受信許可して頂ければ、問題は解消します。(弊社のメールアドレスは shop@7bicycle.com と info@7bicycle.com です)


Au

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/


Docomo

https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/


弊社からの返信が3営業日以上届かない場合は今一度、お客様のメール設定を見直してみてください。

どうぞよろしくお願い致します。








2020年12月18日金曜日

年末年始休業のお知らせ


7 BiCYCLEでは下記の通り年末年始休業とさせて頂きます。

2020年12月28日(月)午前中まで営業

2020年12月29日(土)~2021年1月4日(月)休業

2021年1月5日(火)通常営業

取扱ショップ様、個人客様ともに、12月27日(日)までに頂いたご注文は年内発送(銀行振込分以外)、それ以降のご注文は1月5日(火)より順次発送とさせて頂きます。

ブログ、フェイスブックページ、インスタグラムなどのSNSは休業中も随時更新させていただきますが、メール、メッセージ、電話、ファックスなどによるご質問にはお答え出来ません。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。